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38 Comments

  1. cara! esse suporte do MERCADO PAGO é um LIXO!
    nao resolvem nada, nao falam nada, nao falam pq suspendeu a conta, e nao resolvem tb, to com mais de 6 mil reais la dentro e ninguem resolve nada!

  2. Boa mano, minha conta foi bloqueada a msg que chegou foi a seguinte "Detectamos irregularidades na indentidade que você vinculou a alguma das suas contas.Essas irregularidades descumprem nossos termos". Porém nunca fiz nada na conta teria volta nesse caso ?

  3. Pior coisa que fiz foi fazer conta no mercado pago….apagaram minha conta e meus dados do nada…tenho dinheiro no cdb e ligo pra tentar recuperar e dizem que essa conta numca existiu mesmo comprovando com todos os documentos e prints

  4. Fiz uma compra no mercado Livre com o cartao do meu avo, obviamente ele sabendo da compra, quando a compra estava prox de chegar na minha cidade minha conta foi suspensa pelo mercado pago e nao to conseguindo resolver

  5. Ja é segunda vez que acontece da minha conta desaparecer,já estou deixando de usar o mercado pago no aplicativo, só pela as vendas no mercado livre mesmo, comprando e pagando no débito 😢

  6. Minha conta no mercado livre foi suspensa,porquê troquei de celular e tentei acessar.Já tentei diversas vezez com atendentes,eles dizem que resolveu,quando vou acessar não dá.Tenho prestações pra pagar no mercado pago,não tenho nem acesso a ele mais.

  7. Fiz uma transferência da minha conta mercado pago para outros bancos em minha titularidade,após 1 dia suspenderam minha conta mercado pago e mercado livre e me falaram posso retirar meu dinheiro só daqui 2 meses alguém me ajuda o que posso fazer já tentei de tudo e nada resolvido

  8. Gente a minha conta foi suspensa por irregularidade não me preocupei vi em alguns lugares muitas pessoas falando que acontecia .. como usava pouco não me preocupei . Agora depois de 6 meses estou sendo processada por um suposto cliente que comprou um produto que não recebeu mais na conta conta que foi feita a devolução do dinheiro … Consegui acessar os extratos e foram feitas várias transações pela minha conta igual recebia uma valor e devolvia o mesmo e eu nem percebi … Estou em um super enrroscou agora

  9. A minha conta tá bloqueada, n consigo transferir dinheiro de outra conta minha pra do mercado pago. Mas tô recebendo de outras pessoas e enviando.

  10. Eu tenho o email e a senha prontos, mas depois de fazer as verificações adicionais, o app diz que "Desculpa, não é possivel continuar. Detectamos que você não atende algum dos nossos Termos e condições de uso."

  11. Criei minha conta com 17 anos e fui suspensa com dinheiro nela, esperarei fazer meus 18 anos e fui retirar e pedem para eu entrar em contato com eles para confirmar alguns dados, entro em contato e falam que vão me responder no email, e não respondem o que eu faço?

  12. Eu entrei na conta do mercado pago em outro Cell, mas estava baixados nós dois, e agora fica aparecendo uma "!" Em vermelho e não dá pra fazer pix, tá suspensa pra sempre? Alguém sabe dizer?

  13. O meu aplicativo fica reiniciando direto a conta quando entro nela novamente não tem mais minha faturas nem meu cartão de crédito, na opção de cartão fica pedindo para pedir um cartão físico sendo que já tenho a muito tempo, não sei o que fazer

  14. Olá boa tarde amigo, preciso de ajuda, a minha conta foi suspensa de forma diferente e estranha, o suporte já n está fazendo nada para resolver isso já faz 1 mês e tenho um valor pra sacar e não consigo, a conta foi suspensa e parece q está tendo uma divergência de dados com a conta antiga que eu exclui, só que ao criar uma nova conta eu coloquei os mesmos dados da conta antiga! Consegue me ajudar eu poderia mandar um print da suspensão!!

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