Porto Seguro Para Toda Vida
A Porto Seguro tem soluções com benefícios para toda vida, com foco nas transições pessoais e profissionais pelas quais todos passam. Os produtos Seguro de Vida, Previdência Privada e Seguro Viagem são planos elaborados e personalizados que levam em conta o hoje e não só o amanhã.
Consulte seu Corretor e saiba mais.
Porto Seguro Para Toda Vida.
Os seguros são contratos que oferecem proteção financeira contra perdas e danos, ajudando indivíduos e empresas a minimizar riscos. Entre os principais tipos, estão:
- Seguro de Vida: Garante proteção financeira para beneficiários em caso de falecimento ou invalidez do segurado.
- Seguro de Automóveis: Cobre danos ao veículo e pode incluir assistência em casos de acidentes, furtos e outros incidentes.
- Seguro Residencial: Protege imóveis contra danos causados por incêndios, roubos e desastres naturais.
- Seguro de Saúde: Oferece cobertura para despesas médicas, consultas e hospitalizações.
- Seguro Empresarial: Cobre prejuízos associados a operações de empresas, como danos à estrutura e equipamentos.
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Boa noite.
Fiz meu seguro com a Azul Seguros em 10x de R$ 366,72 (Vide imagens anexas), totalizando o montante de R$ 3.667,20, o combinado foi de que as parcelas seriam pagas via cartão de crédito Porto Seguro. Porém não sei como, mas houve uma mudança na forma de pagamento, eu achava que a AZUL SEGUROS e PORTO SEGUROS CARTÕES pertenciam a mesma empresa, (mas vem parecendo que nem comunicação entre eles existe, uma total bagunça, um negócio muito estranho), consequentemente paguei a parcela 01/10 no valor de R$ 366,72 normalmente a AZUL SEGUROS, o problema começou quando eu paguei a 2/10 parcela do meu seguro, porém agora a PORTO SEGUROS CARTÕES no dia 01/12 no valor mencionado de R$ 366,72, porém consta na fatura que houve de fato um ENDOSSO RESTITUIÇÃO AZUL SEGUROS no dia 17/12, por causa disso a AZUL SEGUROS começou a alegar que eu não havia pago essa parcela, o que me obrigou a pagar novamente esse mesmo valor, porém agora diretamente a AZUL, sob o risco de ficar sem seguro, ocorre que até hoje não tive acesso a esse valor pago de R$ 366,72 pago inicialmente a PORTO SEGURO CARTÕES no dia 01/12/20, concordo que consta como restituído na fatura, mas ainda não recebi nada, meu cartão segue bloqueado, nunca usei ele. Ou seja paguei um boleto em nome da PORTO SEGUROS CARTÕES, o dinheiro saiu da minha conta, porém não o vi mais, a porto seguro acabou estornado o valor total de R$ 2.933.76, porém esse valor é referente somente com relação as próximas parcelas à vencer (R$ 366,72 X 08 = R$ 2.933,76). Portanto falta eu receber o valor de R$ 366,72 referente ao boleto pago dia 01/12 da 2/10 parcela do meu seguro, estou muito chateada com toda essa situação, estou ficando até doente com isso, não esperava jamais passar por isso, um total desrespeito com o consumidor, ainda sou tão mal atendida por seus funcionários, bem mal educados, em especial aos do chat, falam como se eu tivesse querendo levar vantagem em algo, um absurdo para uma empresa desse porte, ainda estão querendo me cobrar anuidade de um cartão bloqueado, o que vai totalmente em desacordo com as leis de defesa do consumidor e jurisprudências.
ESPERO URGENTEMENTE UM POSICIONAMENTO DESSA EMPRESA, CASO CONTRÁRIO INFELIZMENTE SEREI OBRIGADA A BUSCAR OUTROS MEIOS.
💗
Lindo demais 😍