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Seguro viagem para nômades digitais: crescimento do trabalho remoto no exterior amplia demanda por proteção – CQCS

O crescimento dos nômades digitais está alterando o perfil do viajante internacional e pressionando o mercado de seguros a rever coberturas tradicionais. Profissionais que trabalham remotamente e permanecem meses fora do país, especialmente na Europa, América Latina e Ásia, ampliam a exposição a riscos médicos, patrimoniais e operacionais, exigindo proteção mais robusta do que a contratada para viagens de lazer. Diante desse cenário, a Hero Seguros, especialista em seguro viagem, avalia que o modelo tradicional de apólices já não atende essa nova realidade. Em entrevista ao CQCS, Luciana Volante, CRO da Hero, explica como a mobilidade profissional tem transformado a lógica da proteção internacional. 

A expansão das modalidades de trabalho à distância transformou o nômade digital em um pilar permanente do cenário laboral contemporâneo. De acordo com o Global Digital Nomad Report, o contingente de profissionais que adotam esse estilo de vida já alcança a marca de 40 milhões, motivando mais de 40 nações a implementarem políticas de vistos exclusivas para atender a essa demanda.

Para Luciana Volante, o crescimento dos nômades digitais tem mudado o perfil tradicional do viajante. A executiva pontua quais são hoje os principais riscos enfrentados por profissionais que trabalham remotamente fora do país por períodos prolongados. “O nômade digital não está viajando, ele está operando a própria vida e carreira fora do país. O avanço do modelo de trabalho remoto e o aumento dos vistos específicos para nômades digitais em países da Europa, América Latina e Ásia mudaram completamente o perfil do viajante internacional. Hoje, não estamos falando apenas de turistas em férias, mas de profissionais que passam meses ou até anos fora do país de origem, mantendo rotina de trabalho, contratos e renda ativa”.  

Os nômades digitais não são turistas de férias, mas profissionais que passam meses ou até anos fora do país de origem, mantendo uma rotina de trabalho, contratos e renda ativa.  Isso amplia o risco referente à saúde em estadias prolongadas, com custos médicos elevados e exigências migratórias específicas. Podem haver casos de interrupção da atividade profissional, seja por internação, incapacidade temporária ou emergência. E a perda ou roubo de equipamentos essenciais, como notebook e smartphone, ferramentas que garantem renda.

O seguro viagem para esse perfil precisa de coberturas robustas. Luciana explica que é preciso garantir a proteção necessária durante toda a vigência. “São planos de longa duração ou multi-trip, acompanhando quem circula ao longo do ano, proteção para equipamentos de trabalho, como notebook e smartphone. Também se faz necessário coberturas voltadas ao ambiente profissional, como envio de executivo substituto em caso de hospitalização e flexibilidade de customização, porque cada rotina é diferente”.

É nesse cenário que soluções como o Seguro Corporativo Hero são pensadas para viagens de negócios e profissionais em mobilidade, com coberturas como envio de executivo substituto, proteção para equipamentos e capitais elevados. Além disso, com o My Hero (Business), o cliente pode personalizar a apólice com coberturas adicionais que fazem sentido para seu estilo de trabalho e destino. Nem toda viagem é igual. E quem trabalha viajando precisa de uma proteção desenhada para produtividade, não apenas lazer.

Para o nômade digital, o seguro precisa de coberturas robustas para despesas médicas por evento, garantindo proteção real durante toda a vigência, planos de longa duração ou multi-trip, acompanhando quem circula ao longo do ano, proteção para equipamentos de trabalho, como notebook e smartphone. Também se faz necessário coberturas voltadas ao ambiente profissional, como envio de executivo substituto em caso de hospitalização e flexibilidade de customização, porque cada rotina é diferente.

É exatamente nesse cenário que entram soluções como o Seguro Corporativo Hero, pensado para viagens de negócios e profissionais em mobilidade, com coberturas como envio de executivo substituto, proteção para equipamentos e capitais elevados. Além disso, com o My Hero (Business), o cliente pode personalizar a apólice com coberturas adicionais que fazem sentido para seu estilo de trabalho e destino. Nem toda viagem é igual. E quem trabalha viajando, precisa de uma proteção desenhada para produtividade, não apenas lazer.

O plano de saúde internacional cobre assistência médica, mas não cobre a jornada. Ele geralmente não contempla o traslado médico, regresso sanitário ou traslado de corpo, a assistência jurídica no exterior, a cobertura para equipamentos profissionais, uma gestão integrada 24/7 com direcionamento no destino. E situações típicas de viagem, como atraso de bagagem.

O seguro viagem, especialmente em versões mais estruturadas como o Seguro Corporativo Hero, atua como camada complementar estratégica: oferece assistência própria 24/7, gestão completa do caso, suporte trilíngue e reembolso ágil, reduzindo o impacto na rotina de trabalho. Na prática, o plano cuida da saúde. O seguro viagem cuida da experiência, da logística e da continuidade da vida profissional.

A executiva relata que, no caso dos nômades digitais, a vulnerabilidade dos equipamentos de trabalho seria um bom exemplo. Atendemos um profissional de tecnologia que estava há quatro meses na Europa, alternando entre Portugal e Espanha. “Durante um deslocamento interno, teve o notebook furtado, equipamento que concentrava projetos ativos, contratos e toda a sua operação de trabalho remoto. Ele não estava doente. Não havia emergência médica. Mas havia um risco imediato de paralisação da renda.”

Houve uma contratação de um plano estruturado com o combo My Hero voltado ao perfil Business, que contava com cobertura para notebook, com indenização em caso de roubo ou furto qualificado. Assistência 24/7 via Hero Assist, que orientou imediatamente sobre registro de ocorrência e documentação. E capital segurado robusto, permitindo reposição rápida do equipamento. “A indenização reduziu o impacto financeiro e permitiu que ele adquirisse um novo equipamento rapidamente, mantendo a continuidade dos projetos. Esse tipo de situação não costuma estar no radar de quem contrata um seguro tradicional de lazer. Mas para o nômade digital, o notebook é uma ferramenta de sobrevivência. É exatamente por isso que o My Hero Business faz sentido: ele permite combinar proteção médica com coberturas patrimoniais e profissionais em uma única apólice”, concluiu.

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